EL INSTITUTO

PRESENTACIÓN

El Instituto Central de Medicina –ICM- es una institución polivalente de la ciudad de La Plata, categoría III, de 57 camas, que brinda atención a pacientes mutualizados y privados mayoritariamente del área urbana, y en menor magnitud, a pacientes del interior de la provincia de Buenos Aires.
El ICM es actualmente reconocido por ser una de las entidades pioneras en la ciudad en lo que respecta a los programas de desarrollo e implementación de programas de Calidad de la Atención Médica.

Este proceso se inicia a fines del año 2001 cuando la percepción de la necesidad de generar un crecimiento institucional en calidad  y la realidad de que no se contaba con instrumentos que permitieran el desarrollo de un programa al respecto, se decidió, en el más alto nivel institucional, suscribirse al Programa de Autoevaluación de Calidad de la CIDCAM, con el fin de generar un plan de mejora continua y posterior Acreditación.

Entre inicios del año 2002 y 2004 se cumplimentan las 12 etapas de trabajo propuestas por la CIDCAM, posicionándose como la primera Institución en completar dicho programa en la provincia de Buenos Aires, obteniendo el Certificado V  en el mes de junio de 2004.

Durante la implementación del mismo y ante la problemática detectada se opta por desarrollar una estrategia fuertemente orientada a la participación horizontal de todos los agentes de la estructura, utilizando herramientas de comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo y empoderamiento del personal.

El avance en la tarea no fue sencillo, dadas las condiciones de pionera de la organización en el tema y el claro desafío que implica para cualquier empresa el enfrentar la autocrítica y el cambio.

El esfuerzo realizado se vio recompensado al ser distinguidos en el año 2005 con el Premio “Dr. Juan Carlos  Albarellos” que otorga la Federación de Clínicas y Hospitales de la provincia de Buenos Aires –FECLIBA- destinado en esa edición a “Proyectos de Mejora en la Gestión y la Calidad Asistencial”.

Finalmente el 20 de noviembre del año 2006 el Instituto Central de Medicina culmina uno de sus objetivos más preciados al obtener la  Acreditación del CENAS por un lapso de 2 años logrando nuevamente ser la primera y única  institución polivalente de salud de la ciudad en ser reconocida como tal.

Transcurrido ese período y sin haber claudicado en los principios ni en la tarea, el ICM reacredita en diciembre de 2008  por dos años y en el año 2010 renueva su acreditación en esta oportunidad por un año.

Esta escueta reseña histórica evidencia claramente la trascendencia que el ICM le ha otorgado al desarrollo de su programa de calidad, como así también al CENAS como institución rectora y guía en este proceso de mejora continua que ya lleva más de 10 años.